Garantia

Todas as canecas são de elevados padrões de qualidade e com normas ISO9001.

Golfinho Colorido “Casa das Canecas” oferece Garantia dos seus produtos, incluindo defeitos de sublimação 15 dias.

Caso seja detectado algum defeito nos produtos, a Golfinho Colorido “Casa das Canecas” compromete-se a corrigi-lo ou na sua impossibilidade a substituir o produto em causa, sendo sempre necessária para tal a entrega do produto defeituoso.

Esta Garantia exclui:

  • Quaisquer modificações realizadas nos produtos, não autorizadas pela Golfinho Colorido “Casa das Canecas”, tais como desmontagem, reciclagem ou sublimação, remoção de etiquetas, etc..
  • Danos provocados por manuseamento incorrecto.
  • Utilização do caneca em equipamento inadequado.
  • Queda e/ou quebra do artigo.

Para activar o processo de Garantia é necessária a apresentação do documento comprovativo da compra, tal como do produto em causa com a embalagem original acompanhado de todos os acessórios.

Em caso de detecção de anomalias em produtos a primeira intervenção técnica de avaliação será sempre efectuada pelos serviços da Golfinho Colorido “Casa das Canecas” ou outros por esta indicados.

A intervenção técnica de terceiros pode implicar a exclusão das garantias.